Offre de service civique à la préfecture du Doubs

La préfecture du Doubs propose un contrat d’engagement de service civique pour effectuer une mission de « SOLIDARITÉ » afin de mener à bien ses objectifs d’accueil en faveur du public
Contribuer à l’amélioration de l’accueil du public au sein des services de la préfecture
Accueillir, informer et accompagner les usagers, notamment en facilitant leurs démarches administratives en ligne (télé-procédures accessibles au point numérique)
Durée du contrat : 8 mois (début de la mission : 2 janvier 2024)
Durée hebdomadaire : 24h00
Jours de mobilisation : du lundi au vendredi
(présence obligatoire aux horaires d’ouverture au public)
Lieu de réalisation : Préfecture du Doubs – avenue de la Gare d’Eau à Besançon
Service : Direction de la Citoyenneté et des Libertés - accueil général
Nombre de postes ouverts : 1
Dépôt des candidatures jusqu’au 1er décembre 2023
surle site service civique –rubrique : trouver ma mission
ACTIVITÉS DE LA MISSION
Le volontaire appuie et soutient les effectifs en charge de l’accueil du public. À ce titre,
- Il accompagne et oriente le public dans les halls d’accueil afin de faciliter ses démarches
- Il s’assure, par exemple, de sa bonne orientation, pour lui éviter des temps d’attente inutiles
- Il propose une prise en charge particulière aux personnes âgées, en situation de handicap ou ne maîtrisant pas la langue française et l'usage d'Internet ou n'étant pas équipé
- Il assure une médiation permettant d'accueillir, d'orienter et d'accompagner les usagers afin de faciliter leurs démarches administratives, notamment en ligne (point d’accueil numérique)
- Il contribue à améliorer le service aux usagers (enquête de satisfaction, évolution de la signalétique, réalisation de guides, partenariat avec d'autres structures, etc.)
CONDITIONS POUR POSTULER
Cette mission s’adresse à tous les jeunes motivés et souhaitant s’engager au service de l’intérêt général,
sans condition de diplôme ni d’expérience professionnelle
sous réserve des conditions suivantes :
- avoir entre 18 et 25 ans au plus le premier jour du Service Civique
- justifier de la nationalité française (carte nationale d’identité en cours de validité ou le cas contraire fournir le récépissé de demande de renouvellement)
- être motivé(e)
- être Domicilié(e) à proximité du lieu de réalisation de la mission (pas d'hébergement assuré par la structure)
- être disponible pendant toute la durée du contrat (8 mois)
FORMATIONS ET ACCOMPAGNEMENT
- vous serez sous la responsabilité d'un tuteur chargé de vous accompagner dans la réalisation de votre mission et de vous faire découvrir les différents services
- vous participerez à deux formations civiques obligatoires (une formation PSC1 premiers secours et une formation civique et citoyenne)
- si vous le souhaitez, vous disposerez d'un accompagnement individuel pour avancer sur votre projet d'avenir professionnel et personnel, auprès du Conseiller mobilité carrière
INDEMNISATION ET AVANTAGES
- une indemnisation totale mensuelle nette de 609,96 € (soit 496,94 € versés par l'agence Service Civique et 113,02 € par la structure d’accueil)
- carte avantages du volontaire pour bénéficier de l’ensemble des avantages affiliés à la carte étudiante
- possibilité d'une majoration de 113,13 € sur critères sociaux (RSA, bourse de l'enseignement supérieur)tickets restauration
- deux jours de congés par mois
- l’engagement de service civique ouvre droit au régime de sécurité sociale de base
- validation des trimestres de retraite au régime général selon les conditions de droit commun
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